Політика повернення
Якщо ви вирішили повернути SALUTARE ESTETICA і отримати відшкодування, виконайте наведені нижче дії.
• SALUTARE ESTETICA не може бути повернутий, поки «в дорозі» до вас (під час доставки). Щоб продовжити повернення/відшкодування, вам потрібно забрати свій пакет.
• будь ласка, повідомте відділ обслуговування клієнтів про повернення/відшкодування за адресою sales@salutare-estetica.com.ua протягом 14 днів після доставки пакету, щоб ми могли надати вам адресу повернення та напрямки.
• будь ласка, переконайтеся, що SALUTARE ESTETICA не використовувався та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей.
• будь ласка, переконайтеся, що SALUTARE ESTETICA повністю обладнаний і цілісність упаковки не порушена.
• будь ласка, переконайтеся, що всі етикетки та заводське маркування збережені.
• будь ласка, відправляйте продукти з номером відстеження протягом 14 днів з моменту вашого першого контакту з нашим відділом обслуговування клієнтів.
Повернення коштів обробляється лише після того, як ми отримаємо повернутий товар, якщо товар пройшов перевірку та були виконані кроки з 1 по 6. Ми повернемо кошти в повному обсязі, за вирахуванням вартості доставки, митних зборів або будь-яких інших витрат, пов’язаних з доставкою та поверненням.
Термін поверненнякоштів в середньому 3 тижні. Покупець несе відповідальність за витрати на повернення та втрачені відправлення.
Якщо вам потрібна додаткова інформація, будь ласка, зв’яжіться з нами:
електронна пошта: sales@salutare-estetica.com.ua